Phỏng Vấn Người Tổ Chức Mua Chung: Cái Gì, ở đâu, Khi Nào Và Bao Nhiêu

Mục lục:

Video: Phỏng Vấn Người Tổ Chức Mua Chung: Cái Gì, ở đâu, Khi Nào Và Bao Nhiêu

Video: Phỏng Vấn Người Tổ Chức Mua Chung: Cái Gì, ở đâu, Khi Nào Và Bao Nhiêu
Video: GIỚI THIỆU BẢN THÂN - 30 giây chinh phục nhà tuyển dụng / Phỏng vấn tìm việc l Duy Đông HR Channel 2024, Tháng tư
Phỏng Vấn Người Tổ Chức Mua Chung: Cái Gì, ở đâu, Khi Nào Và Bao Nhiêu
Phỏng Vấn Người Tổ Chức Mua Chung: Cái Gì, ở đâu, Khi Nào Và Bao Nhiêu
Anonim
Phỏng vấn người tổ chức mua chung: cái gì, ở đâu, khi nào và bao nhiêu
Phỏng vấn người tổ chức mua chung: cái gì, ở đâu, khi nào và bao nhiêu

Khi nảy ra ý tưởng phỏng vấn người tổ chức mua bán chung, không hiểu sao tôi lại nghĩ ngay đến nó

Anastasia - một bà mẹ nhiều con, luôn lịch sự và kiên nhẫn, một nhà tổ chức giàu kinh nghiệm.

Xem Nastya bắt đầu các hoạt động của mình nhanh như thế nào tại

Chúng tôi doPokupki.ru., Tôi không nghi ngờ gì - cô ấy là người mà từ đó tôi muốn tìm hiểu các chi tiết "từ cuộc đời của tổ chức."

Nastya, chào buổi chiều! Kể một chút về bản thân bạn cho độc giả của chúng tôi. Làm thế nào bạn quyết định bắt đầu mua chung?

- Năm 2011, trước kỳ nghỉ Tết dương lịch, mang bầu đau khổ, tôi vắt óc suy nghĩ cả tháng trời sẽ sống ra sao … Bởi vì, tôi nghỉ sinh nên mất một khoản lương kha khá. Chồng tôi đã nhận được tiền phạt, nhưng điều đó vẫn chưa đủ … Chúng tôi quyết định rằng anh ấy sẽ đi làm dịch vụ taxi. Cả tháng nay tôi hầu như không gặp chồng … Ban ngày làm công việc chính, tối đi taxi, v.v. Cả cuối tuần một mình với con gái: có bầu, vất vả …

Cảm ơn StranaMom, tôi đã ngồi đó nhiều ngày để phần nào phân tâm … Đúng lúc này, một nhóm liên doanh xuất hiện - Joint Shopping ở StranaMam. Trong liên doanh, tôi không hiểu gì cả, và không biết nó là gì và nó như thế nào.

Và trước đó tôi đã "mua" của hồi môn RIO cho con trai mình trong "Ivashka". Tôi đã xem xét trang web, sắp xếp mọi thứ, chụp ảnh, viết một bản khảo sát - có cần thiết không? Đã có rất nhiều người sẵn sàng. Tôi vểnh lên … Tôi đến công ty. Làm rõ tất cả các sắc thái.

Trong hai ngày tôi đã viết các quy tắc cho lần mua hàng đầu tiên của mình, bây giờ tôi nhớ lại mình đã lo lắng như thế nào, suy nghĩ kỹ từng chi tiết, từng điều kiện … Kết quả là tôi nhận được rất nhiều thư. Nhưng, mọi thứ đã được viết ra.

Như tôi nhớ bây giờ. 5 người đã tham gia mua hàng.

07.01. - đã mở;

16.01. - đã gửi các bưu kiện đầu tiên … và mở đợt mua hàng thứ hai;

18.01. - đi sinh con trai của tôi.

Sau đó, trong bệnh viện phụ sản, tôi thu thập các đơn đặt hàng (không có bảng), ghi mọi thứ vào một cuốn sổ.

Một bác sĩ bước vào, và mẹ đang ngồi ở bàn, xung quanh là một mảnh giấy, một chiếc máy tính xách tay, một cậu con trai trên ngực, và mẹ đang viết gì đó. Bây giờ thật buồn cười, nhưng sau đó tôi đã ghi chép tất cả sổ sách vào sổ tay.

Tôi rời bệnh viện và đi …

Hình ảnh
Hình ảnh

Tôi ngờ rằng điều đó không dễ dàng đối với anh. Đến nay, bạn đã là một nhà tổ chức được hơn bốn năm. Tất cả các giao dịch mua có thành công không? Hay đã có những thất bại?

- Không, không sao đâu. Ngược lại, nó rất thú vị, với niềm đam mê, có thể nói như vậy. Tất cả các giao dịch mua có thành công không? 98% thành công. Điều đó dễ dàng hơn cho tôi, tôi sống ở một thành phố dệt may - 95% tất cả các công ty đến từ Ivanovo. Không có chi phí TC. Không có thời gian thu thập và giao hàng lâu.

2% còn lại là các hãng mà tôi mở ra như một thử nghiệm (sẽ / không hoạt động). Và hàng dệt may của Ivanovo đang được mọi người ưa chuộng. Đây là điều rất đáng khích lệ cho đến nay.

Đã có bất kỳ thất bại? Có đã có. Odis mở cửa hàng mua quần áo ngoài cho trẻ em. Đơn đặt hàng đã được thu thập khoảng 150 tr. Họ đã trả tiền cho mọi thứ. Chúng tôi là đơn đặt hàng cho một công ty và hóa đơn của chúng tôi từ 150t.r. cho 25t.r. (phần còn lại là hết hàng và sẽ không có sẵn). Đây là lần đầu tiên tôi gặp chuyện như vậy. Tôi rất khó chịu … Chúng tôi quyết định không làm phiền và chỉ trả lại tất cả số tiền cho UZ. Giao dịch mua đã được đóng lại.

Thật tiếc khi điều này xảy ra … Nastya, bạn có thể cho người dùng của chúng tôi biết về mối quan hệ của bạn với khách hàng không? Giao tiếp với Người tham gia mua hàng giống như trong một cửa hàng - khô khan và ngắn ngủi, hay bằng cách nào đó bạn trân trọng khách hàng của mình và quý trọng từng khách hàng? Bạn có phương châm mua hàng của mình không? Tôi được biết bạn đang có chương trình khuyến mãi quà tặng cho khách hàng, diễn biến như thế nào?

- Có một khoảnh khắc (khoảng một năm sau khi ORG làm việc) khi mọi thứ và mọi người đều khiến tôi bực mình. Tôi có thể “sủa”, họ nói, đọc các quy tắc, mọi thứ đều được viết ở đó (đối với các câu hỏi đơn giản và cơ bản).

Đây có lẽ là một bước ngoặt khi bạn nhận ra rằng trước hết bạn cần nó. Vâng, bạn đã biết tất cả mọi thứ, vâng, có 98% câu trả lời trong chủ đề mua sắm, nhưng người này đến lần đầu tiên, và hoàn toàn không khó để lặp lại và giúp một người có lựa chọn.

Ngoài ra, theo thời gian, bạn trở thành một nhà tâm lý học một chút, và bạn đã cảm nhận được qua thư từ với một người rằng anh ta là người như thế nào và cách tốt nhất để giao tiếp với anh ta. Tôi nghĩ kinh nghiệm này chỉ đến với thời gian làm việc trong liên doanh.

Sau đó, tôi bắt đầu nhận thấy rằng từ những cuộc giao tiếp như vậy, mọi người đến lặp đi lặp lại, giới thiệu bạn, v.v. Điều này dẫn đến cảm giác tự hài lòng với bản thân và công việc của một người nói chung.

Châm ngôn? Tôi đã không nghĩ về nó. Tất nhiên, điều chính là tốc độ. Tôi hoàn toàn hiểu một người đã chuyển tiền cho một sản phẩm sẽ không nhận được nó sớm, và nó là hàng thật (sau khi thanh toán) như thế nào, tôi muốn nhận nó ngay lập tức (như trong cửa hàng).

Có những khoảnh khắc tôi đã cố gắng gửi mọi thứ nhanh nhất có thể, nhưng chính lúc đó lại có "đống đổ nát", tôi không báo một cái gì đó, tôi gửi nó không đúng nơi, v.v. Vân vân.

Rất thường xuyên tôi xoáy cụm từ trong đầu: “Nhanh là tốt. Nhưng, cái chính là cái "chất" không chịu kém! Vì vậy, cho dù bạn có cố gắng nhanh đến đâu, nó cũng không thành công trong cửa hàng … Vâng, tôi thực sự muốn tổ chức các cuộc biểu tình cho UZ. Bạn thấy một người vui mừng như thế nào - một cách chân thành, từ trái tim, và bản thân điều đó trở nên rất dễ chịu. Tôi cũng thường đặt những món quà nhỏ trong gói. Chuyện vặt vãnh nhưng thật tuyệt biết bao khi bạn nhận được một bưu kiện, cuối cùng không chỉ có hàng mà còn có quà.

Thú vị. Bạn nghĩ điều gì quyết định sự thành công của việc mua hàng? Đối với cá nhân bạn, với tư cách là một nhà tổ chức, liên doanh là một sở thích, hay nó là một loại công việc, bạn thực hiện nghiêm túc việc mua hàng của mình như thế nào? Những gì bạn muốn thay đổi?

- À, điều quan trọng nhất và đầu tiên là nhu cầu của sản phẩm này + giá cả của nó. Thứ hai là sự chú ý. Shopaholism vẫn chưa bị hủy bỏ, và do đó có nhiều khoảnh khắc tâm lý … Đối với một số người, nó giống như một "lối thoát".

Đôi khi bạn đi vào một số giao dịch mua hàng (rất thường xuyên đối với một nhà tổ chức hoàn toàn mới, và không chỉ), mọi thứ đều rất lạnh, bằng cách nào đó đột ngột … hoặc, ví dụ, ít được chú ý, bởi vì không có quá nhiều UZ và họ không đến có sau đó … Không khí mua bán có ý nghĩa rất nhiều.

Mua chung là công việc cho tôi! Và vì bạn phải làm việc với nhiều công ty, bạn đã bắt đầu hiểu điều lệ cá nhân của họ. Ai đó có thể ngay lập tức nhìn thấy và hiểu rằng công ty đang nghiêm túc. Mọi thứ đều nghiêm ngặt. Và ở đâu đó, một chú Vasya "đồ cũ" rõ ràng đang ngồi và cố gắng bán một thứ gì đó.

Hình ảnh
Hình ảnh

Trang web cũng là một câu chuyện riêng biệt. Chỉ có một trang web có thể cho biết mức độ “nghiêm túc” của công ty và cách họ chăm sóc “bộ mặt” của mình.

Về tôi và công việc. Tôi có thời hạn, và tôi cố gắng rất nhiều để đáp ứng thời hạn đó. Nếu tôi viết UZ rằng các bưu kiện đã được gửi đi, tôi có các dấu vết, thì tôi không chỉ viết nó cho chặng đường sắp tới, mà tôi thực sự có các bản ghi âm và chúng sẽ sớm xuất hiện trong bảng … vân vân.

Đối với tôi, Adriatica giống như một thương hiệu, tôi rất muốn biệt danh này có liên tưởng “Tốt. Nhanh. Thoải mái.

Những gì bạn muốn thay đổi? Thay đổi không là gì cả. Chỉ để cải thiện hơn nữa. Đối với tôi, nguồn tài nguyên mới này không chỉ là một trang web mới cho liên doanh.

Tôi thực sự muốn nó trở nên tốt hơn - tốt hơn nhiều trang web liên doanh trên Internet. Và đối với điều này, chúng tôi có tất cả các khả năng! Điều này rất mạnh mẽ. Đây là một dự án thú vị đối với tôi. Vâng, có những khó khăn, nhưng điều này chỉ mang lại sức mạnh, bởi vì nó phụ thuộc vào bạn, ít nhất là một "hạt", nhưng điều gì đó phụ thuộc vào dự án mới. Và chúng ta cùng nhau mạnh mẽ - chúng ta có thể!

Nastya, thành thật mà nói, tôi rất cảm động trước những lời nói của bạn về dự án của chúng tôi. Cảm ơn bạn! Trở lại cuộc phỏng vấn của chúng tôi. Nó chỉ ra rằng lựa chọn một nhà cung cấp là bước đầu tiên để thành công. Mua hàng yêu thích của bạn là gì? Và có thực sự lợi ích khi tham gia mua chung không? Xin hãy nói với độc giả của chúng tôi về điều này, tôi nghĩ rằng họ, đặc biệt là những người mới tham gia vào liên doanh, sẽ quan tâm muốn biết liệu mua liên doanh có thực sự sinh lời hay đó chỉ là một câu chuyện cổ tích đẹp?

- Chắc chắn: một nhà cung cấp đáng tin cậy là chìa khóa thành công!

Tôi có một số giao dịch mua yêu thích, đó là:

Natalie

Darya

dạ khúc

Global-Tex (mặc dù mua rất khó, nhưng có lãi), RIO (chỉ là một giao dịch mua thú vị), v.v.

Mỗi ngăn xếp là một đơn đặt hàng.

Hình ảnh
Hình ảnh

Tất nhiên là có lợi ích. Nếu bạn tiếp cận việc mua hàng một cách khôn ngoan và trước, thì lợi ích là rất rõ ràng.

Ví dụ:

Vào tháng 8-9, nhiều trẻ em đến nhà trẻ và trường học, để tham gia mua sắm như quần áo trẻ em, văn phòng phẩm, giày dép thu đông, cặp học sinh - bạn cần ít nhất trong tháng 6-7, để sau này chúng không chạy quá lâu và mua những thứ này với 3 mức giá. Vì liên doanh không phải là việc nhanh chóng, trung bình phải mất 1, 5, thậm chí 2 tháng để mua từ tổ chức đến nhà máy siêu âm … Và nếu chẳng may, ủng bị rách, không có đồ dự phòng., Vân vân.?

Có nhiều yếu tố liên quan.

Bây giờ là tháng Giêng. Tôi có ba đứa con từ 1, 5 tuổi đến 7. Và tôi đã tham gia mua sắm giày mùa thu / mùa hè. Với quần áo cũng vậy - tôi đã lên danh sách những thứ bạn cần mua (mùa thu / mùa hè) rồi, mọi thứ chỉ là những thứ cần thiết nhất.

Tương tự như vậy, chúng tôi không quên bản thân và chồng tôi.

Và, tất nhiên, mua chung là khoản tiết kiệm lớn cho những người tham gia với tư cách là người mua. Dưới đây là một ví dụ về số tiền bạn có thể tiết kiệm: mua mũ

Giá của một chiếc mũ nồi là 1600r. + 18% (228 rúp) + Chi phí TC (+/- 15 rúp cho mỗi đơn vị hàng hóa) + kiểm soát 25 rúp. + mail 230 chà. = 2158r. (+/-)

Giá của một chiếc mũ nồi như vậy trong cửa hàng là 4800r (!)

Hoặc một bộ đồ ở Natalie: giá một bộ đồ là 750r. + 18% (135 rúp) + gói. 42 RUR + thư 250 = 1177 chà.

Trong bán lẻ, một bộ đồ như vậy có giá trung bình là 1900r.

Và nếu bạn lấy không chỉ một bộ quần áo mà đến 4-5 món cùng một lúc, thì việc giao hàng thậm chí còn có lợi hơn.

Nói cho tôi biết, theo anh, khâu nào là khó nhất trong quá trình thu mua? Bạn có mong muốn gì cho những người tham gia hoặc nghĩ rằng sẽ tham gia mua hàng của bạn không?

- Nếu bạn nhìn từ phía người mua, hay đơn giản hơn là UZ (người tham gia đấu thầu ước chừng):

1. Quyết định kích thước. Bất chấp tất cả các bảng, có thể rất khó đoán kích thước (đặc biệt nếu theo cùng một bảng, bạn "không phải là tiêu chuẩn") mà không thử đồ.

Một sự thất vọng rất lớn khi bạn thực sự mong đợi gói hàng, và những thứ không phù hợp: về kích thước, kiểu dáng. Rốt cuộc, không phải ai cũng biết rằng trong bức tranh / ma-nơ-canh, mọi thứ trông khác, giống như trên bạn. Do đó, nhiều người không tham gia vào Liên danh.

2. Chờ nhận bưu kiện. Đã đặt hàng, đã thanh toán … và bạn chờ đợi … Ai đó bình tĩnh tiếp nhận, trong khi ngược lại, có người kiểm tra đường đi mỗi ngày: "có lẽ nó đã đến rồi".

Điều đầu tiên tôi khuyên bạn là hãy đọc điều khoản mua hàng, vì các hãng Ivanovo có phân loại lại theo màu sắc - đây là 99%. Điều này, trước hết, phụ thuộc vào loại vải được đưa đến các xưởng ngày nay …

3. Làm quen với các điều khoản mua hàng. Đánh giá một cách tỉnh táo xem hai điểm này phù hợp với nhau, nếu có, thì bạn có thể mua hàng!

Và tôi cũng rất hay viết, nếu có gì sai sót, đừng im lặng, hãy viết với tư cách cá nhân, vì “Mọi việc đều có thể giải quyết được”.

Bạn nghĩ một nhà tổ chức cần có những phẩm chất gì để người mua tin tưởng và thoải mái tham gia mua hàng?

- Trước khi tham gia mua sắm từ cơ quan mới, cá nhân tôi sẽ xem xét các nhận xét của anh ấy trong việc mua sắm. Nếu anh ta lịch sự, hãy trả lời các câu hỏi, tham gia vào việc lựa chọn điều này hay điều khác. Nếu anh ta thô lỗ, trơ tráo, trả lời thông qua "chính mình" - tôi sẽ không mua từ một nhà tổ chức như vậy, ngay cả khi sản phẩm đó rất vừa ý với tôi, cả về hình thức và giá cả.

Nói chung, điều quan trọng nhất đối với tôi là đối xử lịch sự với khách hàng.

Nastya, cảm ơn bạn rất nhiều về cuộc phỏng vấn! Bạn có mong muốn cuối cùng nào, cho cả người mua và người tổ chức mua chung không?

- Tôi muốn chúc tất cả những người tham gia mua sắm và ban tổ chức may mắn với tài nguyên mới.

Sao cho những người tham gia công tâm và bình tĩnh.

Để ban tổ chức giữ đúng lời hứa của họ!

Đối với mỗi người tham gia tìm thấy trên tài nguyên này, mọi thứ mà họ đang tìm kiếm từ bên ngoài.

Tôi thực sự tin rằng tài nguyên này sẽ là một trong những tài nguyên tốt nhất để Mua chung trên Internet, nhờ vào sự chung tay chăm chỉ của UZ-org!

Được phỏng vấn bởi Natalia Sebastiani

Đề xuất: